お問い合わせフォーム

該当する種別を1つ選択してください。

必須 返信先メールアドレス：Reply email address

100文字以内。 当窓口からの返信先メールアドレスを入力してください。：Please enter the email address for our reply.

必須 メールアドレス確認：Confirm email address

100文字以内。 確認のため、もう一度メールアドレスを入力してください。：Please enter your email address again to confirm.

必須 ニックネームまたはお名前：Nickname or name

100文字以内。 アカウントのニックネームをご入力ください。 ※非会員の方、会員のご家族の方は、お名前をご入力ください。

必須 カスタムキャストのユーザーID：UserID

100文字以内。 カスタムキャストのユーザーIDを入力してください。アプリ上のコンフィグ→マイページより確認できます。不明な場合は下の項目にチェックを付けてください。

必須 本文：Contents of inquiry

50000文字以内。 お問い合わせ内容をご記入ください。

必須 ご利用の機種名：Your device model

100文字以内。 ご利用されている機種の名称をご入力ください。 例：iPhone12Pro、SO-51Aなど。

必須 ご利用のOS名・バージョン：Operating system and version

100文字以内。 例：Android 8、iOS15など。

任意 発生している症状・エラーメッセージ：Description of the issue / Error message

500文字以内。 エラーメッセージが表示される場合、ご入力ください。 メッセージが表示されない場合、具体的な症状を明記してください。 ※例：○○の機能で△△の操作をすると、??の表示が出て再生できない。

任意 症状が発生した日時：When the issue occurred

100文字以内。 症状が発生した日時と再現性をご入力ください。例：○月○日5時～○月○日13時、継続中。

任意 添付ファイル：Attachments

株式会社カスタムキャストの 個人情報保護基本方針( https://customcast.jp/privacy/ ) に基づく取り扱いへ同意いただける場合、チェックを入れてください。